CRM

Kommo: o CRM de WhatsApp integrado ao seu atendimento

O Kommo centraliza as conversas e o funil de vendas. Integro ele ao seu agente de IA e ao comercial pra que o lead qualificado caia no card certo, com contexto, e o follow-up aconteça sozinho.

Falar no WhatsApp Presidente Prudente-SP · atendimento no Brasil inteiro

Para quem é

Times comerciais que vendem pelo WhatsApp e se perdem em conversa solta.
Quem tem agente de IA (ou quer ter) e precisa do handoff pro vendedor organizado.
Gestores que querem ver o funil real: quantos leads, em que etapa, quanto parado.
Operações com mais de um vendedor que precisam distribuir e acompanhar lead.

O que está incluso

Integração com o WhatsApp

Conversas centralizadas no Kommo, com o número oficial, pra nada se perder em chat pessoal.

Funil de vendas estruturado

Etapas desenhadas pro seu processo real, com regras de avanço e dono de cada card claro.

Handoff do agente de IA

O agente qualifica, cria o card e passa o lead quente pro vendedor com todo o contexto já registrado.

Follow-up automático

Cadência de retomada pra lead parado, lembrete de orçamento e reativação, sem depender da memória do time.

Distribuição e visão de gestão

Reparte lead entre vendedores e dá ao gestor a leitura de funil, gargalo e conversão por etapa.

Ideias de uso na prática

Casos reais de como isso roda no dia a dia.

Loja com vários vendedores

O agente qualifica e distribui o lead no Kommo; cada vendedor recebe o card com o histórico pronto.

Serviço com orçamento

Funil 'novo → qualificado → orçamento → fechamento' com follow-up automático em quem não respondeu.

Campanha de tráfego

Lead de Click-to-WhatsApp entra direto no Kommo etiquetado pela campanha, pra medir o que converte.

Pós-venda e reativação

Cadência automática pra recompra e reativação de cliente antigo, sem o time ter que lembrar.

Ferramentas e stack

Kommo (CRM)WhatsApp oficialAgente de IAMake / n8nWebhooks

Onde o Kommo brilha

O ganho real aparece quando o Kommo deixa de ser planilha bonita e vira parte da operação: agente qualifica, card nasce com contexto, vendedor fala com quem está quente e o follow-up roda sozinho. Lead para de vazar pelo ralo entre o 'oi' e a venda.

Conecta com

Agentes de IA no WhatsApp

Quem qualifica e abastece o CRM é o agente.

Tráfego Pago

O lead que entra no funil vem da campanha.

Automação de Social

Direct e comentário viram card no CRM também.

Perguntas frequentes

O Kommo substitui meu vendedor?

Não. Ele organiza o trabalho do vendedor: centraliza conversa, mostra o funil e dispara follow-up. Quem negocia e fecha continua sendo o humano, só que sem perder lead no caminho.

Dá pra integrar o Kommo com o agente de IA?

Sim, é o uso ideal. O agente atende e qualifica no WhatsApp e entrega o lead pronto no Kommo, no card e etapa certos, pro vendedor dar sequência.

Já tenho outro CRM, vale a pena trocar?

Depende. O Kommo é forte pra quem vende muito por WhatsApp. Se o seu CRM atual já atende bem, eu integro com ele em vez de forçar troca. A decisão é pelo seu processo, não pela ferramenta.

Atende fora de Presidente Prudente?

Sim, a implementação é remota e atendo o Brasil inteiro.